Condiciones de uso

1. Sobre Bankero

Bankero.es es un servicio de intermediación digital de préstamos, operado por Bankero S.L. Operamos como un portal de comparación neutral y no somos una entidad de crédito ni un prestamista directo. Recibimos comisión de nuestros socios colaboradores cuando se formalizan préstamos a través de nuestra plataforma.

No somos un banco ni un prestamista, sino que facilitamos el contacto entre solicitantes de préstamos y entidades financieras autorizadas.

2. Uso del servicio

El uso de los servicios de Bankero.es implica que aceptas las presentes condiciones. Si no puedes aceptar estas condiciones, te pedimos que no utilices la plataforma.

Debes tener al menos 18 años de edad y residir en España para usar nuestro servicio.

3. Nuestro servicio

Bankero.es ofrece un servicio de comparación gratuito donde puedes:

• Completar un sencillo formulario de solicitud
• Recibir múltiples ofertas de préstamo de nuestros socios
• Comparar términos, tasas de interés y cuotas mensuales
• Elegir la oferta que mejor se adapte a ti

No garantizamos que recibas ofertas de préstamo. Las ofertas dependen de las evaluaciones de crédito individuales de cada entidad.

4. Proceso de solicitud

Cuando envías una solicitud de préstamo a través de Bankero:

• Tu información se comparte con nuestros socios (bancos y entidades financieras)
• Realizamos una evaluación de crédito preliminar (soft check) que no afecta tu calificación crediticia
• Nuestros socios evalúan tu solicitud y te envían posibles ofertas
• Si aceptas una oferta, la entidad realiza una evaluación de crédito final (hard check)

5. Información correcta

Eres responsable de proporcionar información correcta y veraz en tu solicitud. La información incorrecta o engañosa puede resultar en:

• Rechazo de tu solicitud
• Cancelación de cualquier oferta de préstamo
• Consecuencias legales

6. Costos

Nuestro servicio es completamente gratuito para ti. No pagas ningún arancel a Bankero. Recibimos comisión de las entidades financieras cuando aceptas una de sus ofertas, pero esto no afecta tu precio.

Recibimos comisión de las entidades financieras cuando aceptas una de sus ofertas, pero esto no afecta el precio ni los términos de tu préstamo.

Nota: Las entidades financieras pueden cobrar comisiones e intereses asociados al préstamo. Estos costos se indican claramente en cada oferta de préstamo.

7. Evaluación de crédito

Nosotros y nuestros socios utilizamos agencias de crédito autorizadas para evaluar tu solvencia:

• Consulta preliminar (soft check): Se realiza cuando envías a través de Bankero. No afecta tu calificación crediticia.
• Consulta final (hard check): La realiza la entidad cuando aceptas una oferta específica. Puede afectar tu calificación crediticia.

8. Responsabilidad y garantía

Bankero:

• No es responsable de las decisiones tomadas por las entidades financieras
• No garantiza que recibirás ofertas de préstamo
• No es responsable de los términos de las ofertas que recibas
• No es parte del contrato de préstamo entre tú y la entidad

Nos esforzamos por proporcionar información correcta, pero no podemos garantizar que toda la información en nuestro sitio web sea completa o libre de errores.

9. Datos personales

Nuestro tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra política de privacidad. Al usar nuestro servicio, aceptas nuestra política de privacidad.

10. Endeudamiento responsable

Fomentamos el endeudamiento responsable:

• Solicita solo el dinero que puedas permitirte devolver
• Lee y comprende todos los términos antes de aceptar un préstamo
• Sé consciente de los costos totales, incluidos intereses y comisiones
• Considera alternativas antes de solicitar un préstamo
• Contacta con la entidad si tienes dificultades para pagar

Si tienes deudas, puedes recibir asesoramiento gratuito de organismos especializados.

11. Cambios en las condiciones

Nos reservamos el derecho de cambiar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán en nuestro sitio web. Al continuar usando el servicio después de tales cambios, aceptas las nuevas condiciones.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones y el uso de Bankero.es se rigen por la legislación española. Los conflictos se resolverán ante los tribunales españoles.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estas condiciones, siéntete libre de contactarnos:

Bankero.es
Calle Gran Vía 28
28013 Madrid, España
Correo: info@bankero.es

14. Reclamaciones

Si no estás satisfecho con nuestro servicio, te pedimos que nos contactes directamente. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante:

Defensoría del Consumidor
Ministerio de Consumo
Madrid, España